1. Introducción

Bienvenido a Midnight Consulting Global Operations («Midnight CGO»), marca comercial operada por Midnight Espresso Lounge LLC, sociedad constituida en Florida, Estados Unidos. [PENDIENTE: domicilio legal registrado]

Estos términos regulan el acceso y uso de nuestros sitios web (incluido midnightcgo.com y sus subdominios), plataformas digitales, servicios tecnológicos y herramientas comerciales, incluido Midnight OS (system.midnightcgo.com).

Al utilizar nuestros servicios, el usuario acepta las condiciones aplicables, de acuerdo con el mecanismo de aceptación establecido para cada servicio. Algunos servicios tienen además un contrato, una propuesta aceptada o condiciones propias; en caso de diferencia, prevalece lo firmado para ese servicio.

2. Servicios ofrecidos

Midnight CGO desarrolla y comercializa soluciones relacionadas con:

• Consultoría empresarial.
• Operaciones de restaurantes.
• Software de gestión.
• Inteligencia artificial.
• Capacitación profesional.
• Servicios de café.
• Mixología.
• Programas de membresías.
• Franquicias y desarrollo comercial.

Áreas comerciales: Midnight Café, Midnight Mixology, Midnight Academy, Midnight Franchising, Midnight Club, Midnight IA, Midnight Consulting y Midnight OS.

Algunos servicios están sujetos a contratos, suscripciones o condiciones específicas adicionales.

3. Cuentas y acceso

Los usuarios son responsables de mantener protegidas sus credenciales y de no compartirlas.

El acceso a Midnight OS se administra mediante permisos asociados al rol autorizado de cada usuario. Cada empresa cliente decide quién de su equipo tiene acceso y con qué rol.

Se prohíben los accesos no autorizados, la extracción indebida de información y la manipulación fraudulenta de datos.

4. Uso de Midnight OS

Midnight OS proporciona herramientas para apoyar la gestión de restaurantes. Puede incluir:

• Ventas.
• Inventarios.
• Reservaciones.
• Gestión de clientes.
• Floor Plan (plano de mesas).
• Gestión de empleados.
• Costos operativos.
• Reportes financieros.
• Inteligencia artificial.
• Gestión de múltiples locaciones.

La disponibilidad de cada función depende del plan contratado, su implementación y las integraciones habilitadas.

5. Información del cliente

Los restaurantes conservan los derechos que les correspondan sobre sus datos.

Midnight CGO tratará la información conforme a los contratos aplicables, las instrucciones autorizadas y su Política de Privacidad.

El acceso de administradores técnicos debe estar limitado a necesidades legítimas (soporte, seguridad, mantenimiento) y queda sujeto a controles de seguridad y confidencialidad.

6. Inteligencia artificial

Las herramientas de inteligencia artificial (Nano IA) proporcionan análisis, estimaciones y recomendaciones.

Sus resultados pueden contener errores o depender de datos incompletos.

Las decisiones financieras, laborales, comerciales y de seguridad alimentaria deben contar con supervisión humana.

7. Integraciones externas

Midnight OS puede conectarse con proveedores tecnológicos externos (por ejemplo, sistemas de punto de venta) cuando existan integraciones disponibles y el cliente las autorice.

Cada conexión está sujeta a permisos, condiciones técnicas y a los acuerdos del cliente con ese proveedor.

8. Pagos y suscripciones

Los precios, renovaciones, cancelaciones, reembolsos y condiciones económicas se determinan mediante el plan contratado, la oferta aceptada o el acuerdo comercial correspondiente. [PENDIENTE: condiciones económicas aprobadas por la empresa]

9. Propiedad intelectual

El software, las marcas, diseños, documentación y contenidos propios de Midnight CGO están protegidos conforme a la legislación aplicable.

Las licencias y derechos de uso se establecen en los contratos respectivos.

10. Disponibilidad y responsabilidad

Midnight CGO procura ofrecer servicios confiables y seguros.

Las garantías, compromisos de soporte, niveles de servicio y limitaciones de responsabilidad se definen según el contrato aplicable y la ley vigente. [PENDIENTE: revisión jurídica de garantías y limitación de responsabilidad]

11. Modificaciones

Podremos actualizar estas condiciones cuando sea necesario. La fecha de la última actualización aparece al inicio de este documento.

Los cambios materiales se comunicarán según lo establecido contractualmente y por la legislación aplicable.

12. Legislación aplicable

La compañía está constituida en Florida, Estados Unidos.

La legislación aplicable y la resolución de disputas se establecen en coordinación con los contratos vigentes y las normas imperativas de cada mercado. [PENDIENTE: legislación aplicable y foro, con revisión jurídica]

13. Contacto

Midnight Espresso Lounge LLC · Midnight Consulting Global Operations
Correo: contact@midnightcgo.com

1. Introduction

Welcome to Midnight Consulting Global Operations ("Midnight CGO"), a trade name operated by Midnight Espresso Lounge LLC, a company organized in Florida, United States. [PENDING: registered legal address]

These terms govern access to and use of our websites (including midnightcgo.com and its subdomains), digital platforms, technology services and business tools, including Midnight OS (system.midnightcgo.com).

By using our services, the user accepts the applicable terms, according to the acceptance mechanism established for each service. Some services also have a contract, an accepted proposal or their own terms; if they differ, what was signed for that service prevails.

2. Services offered

Midnight CGO develops and sells solutions related to:

• Business consulting.
• Restaurant operations.
• Management software.
• Artificial intelligence.
• Professional training.
• Coffee services.
• Mixology.
• Membership programs.
• Franchising and business development.

Business areas: Midnight Café, Midnight Mixology, Midnight Academy, Midnight Franchising, Midnight Club, Midnight IA, Midnight Consulting and Midnight OS.

Some services are subject to contracts, subscriptions or additional specific terms.

3. Accounts and access

Users are responsible for keeping their credentials secure and for not sharing them.

Access to Midnight OS is managed through permissions tied to each user's authorized role. Each client company decides who on its team has access and with which role.

Unauthorized access, improper extraction of information and fraudulent manipulation of data are prohibited.

4. Use of Midnight OS

Midnight OS provides tools to support restaurant management. It may include:

• Sales.
• Inventory.
• Reservations.
• Customer management.
• Floor Plan.
• Employee management.
• Operating costs.
• Financial reports.
• Artificial intelligence.
• Multi-location management.

The availability of each feature depends on the contracted plan, its implementation and the enabled integrations.

5. Client information

Restaurants keep the rights that correspond to them over their data.

Midnight CGO will handle information in accordance with the applicable contracts, authorized instructions and its Privacy Policy.

Access by technical administrators must be limited to legitimate needs (support, security, maintenance) and is subject to security and confidentiality controls.

6. Artificial intelligence

Artificial intelligence tools (Nano IA) provide analysis, estimates and recommendations.

Their results may contain errors or depend on incomplete data.

Financial, labor, business and food-safety decisions must have human oversight.

7. External integrations

Midnight OS may connect with external technology providers (for example, point-of-sale systems) when integrations are available and the client authorizes them.

Each connection is subject to permissions, technical conditions and the client's agreements with that provider.

8. Payments and subscriptions

Prices, renewals, cancellations, refunds and financial terms are determined by the contracted plan, the accepted offer or the corresponding commercial agreement. [PENDING: financial terms approved by the company]

9. Intellectual property

Midnight CGO's own software, trademarks, designs, documentation and content are protected under applicable law.

Licenses and usage rights are set out in the respective contracts.

10. Availability and liability

Midnight CGO strives to offer reliable and secure services.

Warranties, support commitments, service levels and limitations of liability are defined by the applicable contract and current law. [PENDING: legal review of warranties and limitation of liability]

11. Changes

We may update these terms when necessary. The date of the last update appears at the top of this document.

Material changes will be communicated as set out in the contracts and by applicable law.

12. Governing law

The company is organized in Florida, United States.

Governing law and dispute resolution are established in coordination with the contracts in force and the mandatory rules of each market. [PENDING: governing law and venue, with legal review]

13. Contact

Midnight Espresso Lounge LLC · Midnight Consulting Global Operations
Email: contact@midnightcgo.com

1. Introduzione

Benvenuto in Midnight Consulting Global Operations ("Midnight CGO"), denominazione commerciale gestita da Midnight Espresso Lounge LLC, società costituita in Florida, Stati Uniti. [DA DEFINIRE: indirizzo legale registrato]

I presenti termini disciplinano l'accesso e l'utilizzo dei nostri siti web (incluso midnightcgo.com e i relativi sottodomini), delle piattaforme digitali, dei servizi tecnologici e degli strumenti aziendali, compreso Midnight OS (system.midnightcgo.com).

Utilizzando i nostri servizi, l'Utente accetta i termini applicabili, secondo il meccanismo di accettazione previsto per ciascun servizio. Alcuni servizi dispongono inoltre di un contratto, di una proposta accettata o di termini propri; in caso di divergenza, prevale quanto sottoscritto per quel servizio.

2. Servizi offerti

Midnight CGO sviluppa e vende soluzioni relative a:

• Consulenza aziendale.
• Gestione della ristorazione.
• Software gestionale.
• Intelligenza artificiale.
• Formazione professionale.
• Servizi di caffetteria.
• Mixologia.
• Programmi di abbonamento (membership).
• Franchising e sviluppo d'impresa.

Aree di attività: Midnight Café, Midnight Mixology, Midnight Academy, Midnight Franchising, Midnight Club, Midnight IA, Midnight Consulting e Midnight OS.

Alcuni servizi sono soggetti a contratti, abbonamenti o ulteriori termini specifici.

3. Account e accesso

Gli Utenti sono responsabili della sicurezza delle proprie credenziali e di non condividerle.

L'accesso a Midnight OS è gestito tramite autorizzazioni legate al ruolo autorizzato di ciascun Utente. Ogni azienda cliente decide chi, all'interno del proprio team, ha accesso e con quale ruolo.

Sono vietati l'accesso non autorizzato, l'estrazione impropria di informazioni e la manipolazione fraudolenta dei dati.

4. Utilizzo di Midnight OS

Midnight OS fornisce strumenti a supporto della gestione dei ristoranti. Può includere:

• Vendite.
• Inventario.
• Prenotazioni.
• Gestione dei clienti.
• Planimetria della sala (Floor Plan).
• Gestione dei dipendenti.
• Costi operativi.
• Report finanziari.
• Intelligenza artificiale.
• Gestione multi-sede.

La disponibilità di ciascuna funzionalità dipende dal piano sottoscritto, dalla sua implementazione e dalle integrazioni attivate.

5. Informazioni del cliente

I ristoranti mantengono i diritti che spettano loro sui propri dati.

Midnight CGO tratterà le informazioni in conformità ai contratti applicabili, alle istruzioni autorizzate e alla propria Informativa sulla Privacy.

L'accesso da parte degli amministratori tecnici deve essere limitato a esigenze legittime (assistenza, sicurezza, manutenzione) ed è soggetto a controlli di sicurezza e riservatezza.

6. Intelligenza artificiale

Gli strumenti di intelligenza artificiale (Nano IA) forniscono analisi, stime e raccomandazioni.

I loro risultati possono contenere errori o dipendere da dati incompleti.

Le decisioni finanziarie, lavorative, aziendali e di sicurezza alimentare devono essere soggette a supervisione umana.

7. Integrazioni esterne

Midnight OS può connettersi con fornitori tecnologici esterni (ad esempio, sistemi di punto vendita) quando le integrazioni sono disponibili e il cliente le autorizza.

Ogni connessione è soggetta ad autorizzazioni, condizioni tecniche e agli accordi del cliente con tale fornitore.

8. Pagamenti e abbonamenti

Prezzi, rinnovi, cancellazioni, rimborsi e condizioni finanziarie sono stabiliti dal piano sottoscritto, dall'offerta accettata o dal corrispondente accordo commerciale. [DA DEFINIRE: condizioni finanziarie approvate dall'azienda]

9. Proprietà intellettuale

Il software, i marchi, i design, la documentazione e i contenuti propri di Midnight CGO sono tutelati dalla legge applicabile.

Le licenze e i diritti di utilizzo sono stabiliti nei rispettivi contratti.

10. Disponibilità e responsabilità

Midnight CGO si impegna a offrire servizi affidabili e sicuri.

Garanzie, impegni di assistenza, livelli di servizio e limitazioni di responsabilità sono definiti dal contratto applicabile e dalla legge vigente. [DA DEFINIRE: revisione legale delle garanzie e della limitazione di responsabilità]

11. Modifiche

Possiamo aggiornare i presenti termini quando necessario. La data dell'ultimo aggiornamento compare all'inizio di questo documento.

Le modifiche sostanziali saranno comunicate secondo quanto previsto dai contratti e dalla legge applicabile.

12. Legge applicabile

La società è costituita in Florida, Stati Uniti.

La legge applicabile e la risoluzione delle controversie sono stabilite in coordinamento con i contratti in vigore e con le norme imperative di ciascun mercato. [DA DEFINIRE: legge applicabile e foro competente, con revisione legale]

13. Contatti

Midnight Espresso Lounge LLC · Midnight Consulting Global Operations
Email: contact@midnightcgo.com